Les actuacions dels agents cívics nocturns, que han estat operatius des de principis de juliol i fins a mitjans d’octubre, s’han centrat en la detecció d’incidències a l’espai públic i també en recollir peticions de la ciutadania.
L’equip d’agents cívics nocturns, que ha estat operatiu des de principis de juliol i fins a mitjans d’octubre, ha detectat i comunicat 1.950 incidències a l’espai públic i ha recollit 187 sol·licituds, queixes o demandes de la ciutadania. Pel que fa a les incidències detectades a l’espai públic, corresponen principalment a l’àmbit de residus (1.187), al manteniment de la via pública (147) i a benestar social (88).
Pel que fa a les sol·licituds, queixes i demandes de la ciutadania recollides pels agents cívics nocturns, són majoritàriament referents al manteniment de la via pública (30), a sorolls i molèsties (22), a residus (16) i a situacions que generen sensació d’inseguretat (14).
Entre les tasques dels serenos, definides de manera coordinada amb els serveis municipals que intervenen a l’espai públic, s’hi ha comptat la detecció de situacions d’incivisme, conflictes i molèsties a l’espai públic que provoquin problemes de convivència; detecció de molèsties, incidències o incompliments d’horaris d’establiments públics; suport als programes preventius de caràcter transversal en matèria de convivència i civisme amb tasques de sensibilització de la ciutadania; i tancament i obertura d’espais públics.
L’equip d’agents cívics nocturns l’han format 14 persones (2 coordinadores i 12 serenos) que han focalitzat la seva tasca principalment en la detecció i comunicació d’incidències a l’espai públic, a través de la presència continuada al territori. Han treballat de dimecres a diumenge, de 19 a 2.20 h, i han desenvolupat la seva tasca per tota la ciutat, prestant especial atenció als barris de Cerdanyola, Rocafonda i El Palau; al Front Marítim durant l’estiu, i al Centre durant Les Santes.
La posada en marxa dels agents cívics nocturns és un dels programes específics que ha desenvolupat l’Ajuntament per a la promoció del civisme i la convivència en l’espai públic durant els mesos en què més vida es fa al carrer. Juntament amb altres iniciatives com els agents cívics diürns o l’oferta d’oci de lleure i educativa gratuïta, es persegueixen els objectius de garantir la unitat d’acció en els programes preventius i en l’aplicació de l’Ordenança de civisme i convivència i les seves mesures preventives i reguladores; prevenir les situacions de conflictes de baixa intensitat derivats principalment de la manca de civisme; garantir drets i deures a l’espai públic i millorar la percepció de convivència a la ciutat.
